{"id":6734,"date":"2026-06-30T20:30:15","date_gmt":"2026-06-30T18:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/peekin.me\/?page_id=6734"},"modified":"2026-07-07T18:38:27","modified_gmt":"2026-07-07T16:38:27","slug":"condiciones-generales-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peekin.me\/es\/condiciones-generales-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de uso"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Condiciones generales de uso<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-tabs summary-anchor style_default switch_click accordion\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section active\" id=\"b8e6\"><button class=\"w-tabs-section-header active\" aria-controls=\"content-b8e6\" aria-expanded=\"true\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Resumen<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-b8e6\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><ol>\n<li><a href=\"#objeto\">Objeto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#condiciones-uso\">Condiciones de uso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#renuncia-bien\">Renuncia al bien<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#recogida-bien\">Recogida del bien en el establecimiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#entrega-bien\">Entrega del bien<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opiniones\">Las opiniones<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#condiciones-financieras\">Condiciones financieras<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#derecho-desistimiento\">Derecho de desistimiento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#propiedad-intelectual\">Propiedad intelectual<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#proteccion-datos\">Protecci\u00f3n de los datos personales de los usuarios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#disposiciones-varias\">Disposiciones varias<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#resolucion-litigios\">Resoluci\u00f3n de litigios<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[vc_raw_js]JTNDc2NyaXB0JTNFJTBBJTJGJTJGJTIwU2NyaXB0JTIwZGUlMjBzY3JvbGwlMjBhbmltJUMzJUE5JTIwYXZlYyUyMG9mZnNldCUyMGRlJTIwMTAwcHglMEFkb2N1bWVudC5hZGRFdmVudExpc3RlbmVyJTI4JTI3RE9NQ29udGVudExvYWRlZCUyNyUyQyUyMGZ1bmN0aW9uJTI4JTI5JTIwJTdCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTJGJTJGJTIwUyVDMyVBOWxlY3Rpb25uZXIlMjB0b3VzJTIwbGVzJTIwbGllbnMlMjBhdmVjJTIwZGVzJTIwYW5jcmVzJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwY29uc3QlMjBsaW5rcyUyMCUzRCUyMGRvY3VtZW50LnF1ZXJ5U2VsZWN0b3JBbGwlMjglMjcuc3VtbWFyeS1hbmNob3IlMjBhJTVCaHJlZiU1RSUzRCUyMiUyMyUyMiU1RCUyNyUyOSUzQiUwQSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMGxpbmtzLmZvckVhY2glMjhsaW5rJTIwJTNEJTNFJTIwJTdCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwbGluay5hZGRFdmVudExpc3RlbmVyJTI4JTI3Y2xpY2slMjclMkMlMjBmdW5jdGlvbiUyOGUlMjklMjAlN0IlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjBlLnByZXZlbnREZWZhdWx0JTI4JTI5JTNCJTBBJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTJGJTJGJTIwUiVDMyVBOWN1cCVDMyVBOXJlciUyMGwlMjdJRCUyMGRlJTIwbGElMjBjaWJsZSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMGNvbnN0JTIwdGFyZ2V0SWQlMjAlM0QlMjB0aGlzLmdldEF0dHJpYnV0ZSUyOCUyN2hyZWYlMjclMjklM0IlMEElMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMkYlMkYlMjBTaSUyMGMlMjdlc3QlMjBqdXN0ZSUyMCUyMiUyMyUyMiUyQyUyMG5lJTIwcmllbiUyMGZhaXJlJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwaWYlMjAlMjh0YXJnZXRJZCUyMCUzRCUzRCUzRCUyMCUyNyUyMyUyNyUyOSUyMHJldHVybiUzQiUwQSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyRiUyRiUyMFRyb3V2ZXIlMjBsJTI3JUMzJUE5bCVDMyVBOW1lbnQlMjBjaWJsZSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMGNvbnN0JTIwdGFyZ2V0RWxlbWVudCUyMCUzRCUyMGRvY3VtZW50LnF1ZXJ5U2VsZWN0b3IlMjh0YXJnZXRJZCUyOSUzQiUwQSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMGlmJTIwJTI4dGFyZ2V0RWxlbWVudCUyOSUyMCU3QiUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyRiUyRiUyMENhbGN1bGVyJTIwbCUyN29mZnNldCUyMGVuJTIwZm9uY3Rpb24lMjBkZSUyMGxhJTIwbGFyZ2V1ciUyMGRlJTIwbCUyNyVDMyVBOWNyYW4lMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjBjb25zdCUyMG9mZnNldCUyMCUzRCUyMHdpbmRvdy5pbm5lcldpZHRoJTIwJTNDJTIwNzY4JTIwJTNGJTIwMTAlMjAlM0ElMjAxMDAlM0IlMEElMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMkYlMkYlMjBDYWxjdWxlciUyMGxhJTIwcG9zaXRpb24lMjBhdmVjJTIwbCUyN29mZnNldCUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMGNvbnN0JTIwdGFyZ2V0UG9zaXRpb24lMjAlM0QlMjB0YXJnZXRFbGVtZW50LmdldEJvdW5kaW5nQ2xpZW50UmVjdCUyOCUyOS50b3AlMjAlMkIlMjB3aW5kb3cucGFnZVlPZmZzZXQlMjAtJTIwb2Zmc2V0JTNCJTBBJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTJGJTJGJTIwU2Nyb2xsJTIwYW5pbSVDMyVBOSUyMHN1ciUyMDElMjBzZWNvbmRlJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwY29uc3QlMjBzdGFydFBvc2l0aW9uJTIwJTNEJTIwd2luZG93LnBhZ2VZT2Zmc2V0JTNCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwY29uc3QlMjBkaXN0YW5jZSUyMCUzRCUyMHRhcmdldFBvc2l0aW9uJTIwLSUyMHN0YXJ0UG9zaXRpb24lM0IlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjBjb25zdCUyMGR1cmF0aW9uJTIwJTNEJTIwNTAwJTNCJTIwJTJGJTJGJTIwMSUyMHNlY29uZGUlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjBsZXQlMjBzdGFydCUyMCUzRCUyMG51bGwlM0IlMEElMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjBmdW5jdGlvbiUyMGFuaW1hdGlvbiUyOGN1cnJlbnRUaW1lJTI5JTIwJTdCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwaWYlMjAlMjhzdGFydCUyMCUzRCUzRCUzRCUyMG51bGwlMjklMjBzdGFydCUyMCUzRCUyMGN1cnJlbnRUaW1lJTNCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwY29uc3QlMjB0aW1lRWxhcHNlZCUyMCUzRCUyMGN1cnJlbnRUaW1lJTIwLSUyMHN0YXJ0JTNCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwY29uc3QlMjBwcm9ncmVzcyUyMCUzRCUyME1hdGgubWluJTI4dGltZUVsYXBzZWQlMjAlMkYlMjBkdXJhdGlvbiUyQyUyMDElMjklM0IlMEElMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMkYlMkYlMjBGb25jdGlvbiUyMGQlMjdlYXNpbmclMjAlMjhlYXNlLWluLW91dCUyOSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMGNvbnN0JTIwZWFzZSUyMCUzRCUyMHByb2dyZXNzJTIwJTNDJTIwMC41JTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTNGJTIwMiUyMCUyQSUyMHByb2dyZXNzJTIwJTJBJTIwcHJvZ3Jlc3MlMEElMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlMjAlM0ElMjAxJTIwLSUyME1hdGgucG93JTI4LTIlMjAlMkElMjBwcm9ncmVzcyUyMCUyQiUyMDIlMkMlMjAyJTI5JTIwJTJGJTIwMiUzQiUwQSUwQSUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMCUyMHdpbmRvdy5zY3JvbGxUbyUyODAlMkMlMjBzdGFydFBvc2l0aW9uJTIwJTJCJTIwZGlzdGFuY2UlMjAlMkElMjBlYXNlJTI5JTNCJTBBJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwaWYlMjAlMjh0aW1lRWxhcHNlZCUyMCUzQyUyMGR1cmF0aW9uJTI5JTIwJTdCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwcmVxdWVzdEFuaW1hdGlvbkZyYW1lJTI4YW5pbWF0aW9uJTI5JTNCJTBBJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTIwJTI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class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>La sociedad PEEK&#8217;IN, sociedad por acciones simplificada, con domicilio social en 54, rue Desaix, 44 000 Nantes, inscrita en el Registro Mercantil de Nantes, con el n\u00famero 832 852 776, ofrece a los Usuarios, tal y como se definen a continuaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de objetos perdidos en establecimientos abiertos al p\u00fablico y, m\u00e1s concretamente, en establecimientos de alojamiento (en adelante, el \u00abEstablecimiento\u00bb) a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n PEEK&#8217;IN (\u00abAplicaci\u00f3n\u00bb).<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) se celebran entre el Usuario y PEEK&#8217;IN.<\/p>\n<p>El Usuario declara tener la capacidad jur\u00eddica necesaria para utilizar los servicios de PEEK&#8217;IN.<\/p>\n<h2 id=\"objeto\">Art\u00edculo 1 &#8211; Objeto<\/h2>\n<p>El objeto de las CGU es determinar las condiciones en las que el Usuario accede y utiliza la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las CGU tambi\u00e9n establecen las condiciones en las que el Usuario realiza un pedido para la organizaci\u00f3n de la entrega del objeto encontrado (el \u00abBien\u00bb). El Usuario se refiere, en este caso, a un consumidor, un usuario no profesional o un profesional que cumpla las condiciones establecidas en el art\u00edculo L221-3 del C\u00f3digo de Consumo. Estas tres categor\u00edas gozan de derechos espec\u00edficos, detallados en particular en el C\u00f3digo de Consumo.<\/p>\n<h2 id=\"condiciones-uso\">Art\u00edculo 2 &#8211; Condiciones de uso<\/h2>\n<p>2.1. Se informa al Usuario por SMS o por correo electr\u00f3nico \u2014seg\u00fan los datos de contacto facilitados al Establecimiento\u2014 de que se ha encontrado en el Establecimiento un bien que podr\u00eda pertenecerle. La notificaci\u00f3n incluye un enlace URL a la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>2.2. Una vez en la aplicaci\u00f3n, se invita al usuario a leer y aceptar las presentes condiciones generales de uso, as\u00ed como la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales de PEEK&#8217;IN. De no hacerlo, no podr\u00e1 acceder a los servicios de PEEK&#8217;IN.<\/p>\n<p>2.3. Una vez aceptadas las CGU, el usuario toma conocimiento del mensaje relativo al objeto. Al hacer clic en el enlace que figura en la notificaci\u00f3n, el usuario puede consultar la descripci\u00f3n del objeto o una fotograf\u00eda del mismo.<\/p>\n<p>2.4. Se invita al Usuario a decidir qu\u00e9 hacer con el Bien. Puede (i) declarar que el Bien no le pertenece, (ii) renunciar al Bien, (iii) optar por una recogida in situ o (iv) programar una entrega.<\/p>\n<p>Al elegir las opciones (ii), (iii) o (iv), el Usuario garantiza a PEEK IN que puede disponer libremente del bien, ya sea porque es su propietario o porque dispone de los derechos para hacerlo. A este respecto, exime a PEEK IN de cualquier reclamaci\u00f3n de terceros.<\/p>\n<h2 id=\"renuncia-bien\">Art\u00edculo 3 &#8211; Renuncia al bien<\/h2>\n<p>Al hacer clic en la pesta\u00f1a \u00abRenuncia al bien\u00bb, el Usuario reconoce que dispone de los derechos sobre el bien, pero que no desea recuperarlo. Por lo tanto, renuncia a todos los derechos y prerrogativas relacionados con la propiedad del bien. Reconoce que el Establecimiento que tiene en su poder el bien podr\u00e1 disponer libremente del mismo, e incluso proceder a su destrucci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"recogida-bien\">Art\u00edculo 4 &#8211; Recogida del bien en el establecimiento<\/h2>\n<p>Al optar por recoger el bien en el establecimiento, se invita al usuario a seleccionar, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, la fecha y la hora de la recogida. Tambi\u00e9n puede designar a un tercero para que recoja el bien.<\/p>\n<p>El Usuario garantiza a PEEK&#8217;IN que est\u00e1 autorizado a facilitar a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n los datos de contacto del tercero designado a efectos de la entrega del Bien.<\/p>\n<p>El Usuario o el tercero designado recibir\u00e1 la confirmaci\u00f3n de su solicitud de recogida a trav\u00e9s del canal (SMS o correo electr\u00f3nico) utilizado inicialmente.<\/p>\n<p>La entrega del bien al usuario o al tercero designado est\u00e1 sujeta a las normas establecidas por el establecimiento. Corresponde al usuario recabar la informaci\u00f3n pertinente del establecimiento y, en particular, informarse sobre los plazos de conservaci\u00f3n del bien. El establecimiento podr\u00e1, en particular, condicionar la entrega del bien a la presentaci\u00f3n previa de un documento de identidad v\u00e1lido.<\/p>\n<h2 id=\"entrega-bien\">Art\u00edculo 5 &#8211; Entrega del bien<\/h2>\n<h3>5.1. Proceso de pedido<\/h3>\n<p>Se invita al Usuario a hacer clic en la pesta\u00f1a \u00abEnviar a la direcci\u00f3n que elija\u00bb y a seleccionar el m\u00e9todo de entrega elegido (art. 5.2).<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, el Usuario comprueba todos los datos introducidos.<\/p>\n<p>El Usuario puede corregir los posibles errores mediante la funci\u00f3n \u00abAtr\u00e1s\u00bb, modificando directamente la informaci\u00f3n en la p\u00e1gina correspondiente.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se le pedir\u00e1 al Usuario que proceda al pago (art. 7 m\u00e1s abajo). La tramitaci\u00f3n del env\u00edo solo se confirmar\u00e1 una vez que se haya realizado y recibido el pago.<\/p>\n<p>Excepcionalmente, el Establecimiento puede hacerse cargo del coste del servicio. En este caso, la solicitud de entrega se confirma sin que el Usuario sea redirigido a la p\u00e1gina de pago, simplemente validando la p\u00e1gina \u00abEntrega de mi art\u00edculo\u00bb.<\/p>\n<p>Se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con las presentes Condiciones Generales de Uso a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Usuario con el fin de confirmar la solicitud de entrega en un soporte duradero. Este correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n recoger\u00e1 todos los elementos que forman parte de la obligaci\u00f3n general de informaci\u00f3n, mencionados en los art\u00edculos L221-5 y L221-11 y siguientes del C\u00f3digo del Consumo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, se recomienda encarecidamente al Usuario que conserve este correo electr\u00f3nico de acuse de recibo.<\/p>\n<h3>5.2. M\u00e9todo de entrega<\/h3>\n<p>Se invita al Usuario a introducir los datos de contacto del lugar de entrega elegido y a seleccionar el m\u00e9todo de entrega entre los que se ofrecen a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n. Los distintos m\u00e9todos de entrega del Producto puestos a disposici\u00f3n del Usuario y sus condiciones de ejecuci\u00f3n se detallan en la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de direcci\u00f3n incompleta, direcci\u00f3n err\u00f3nea, rechazo del paquete por parte del destinatario sin motivos justificados o cualquier otra falta de informaci\u00f3n relativa al lugar de entrega, PEEK&#8217;IN no asumir\u00e1 responsabilidad alguna.<\/p>\n<p>En caso de error en la direcci\u00f3n de entrega, de problemas de accesibilidad al lugar de entrega o de cualquier otro problema que implique la necesidad de realizar una nueva entrega, esta \u00faltima podr\u00e1 ser facturada a precio de coste, quedando entendido que solo el pago de dichos gastos adicionales permitir\u00e1 la nueva entrega.<\/p>\n<h3>5.3. Lista de mercanc\u00edas prohibidas<\/h3>\n<p>Los servicios ofrecidos por PEEK&#8217;IN se basan en transportistas asociados, los cuales aplican sus propias condiciones de transporte, en particular en lo que respecta a mercanc\u00edas prohibidas o restringidas.<\/p>\n<p><b>Mercanc\u00edas prohibidas para su env\u00edo (Francia e internacional \u2013 lista resumida y no exhaustiva)<\/b><\/p>\n<table class=\"style-2\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Categor\u00eda<\/th>\n<th>Mercanc\u00edas prohibidas<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Sustancias peligrosas<\/td>\n<td>Explosivos, fuegos artificiales, munici\u00f3n, sustancias inflamables, corrosivas, t\u00f3xicas o radiactivas no autorizadas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Armas y art\u00edculos similares<\/td>\n<td>Armas de fuego, armas blancas reguladas, piezas de armas y municiones<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Drogas y sustancias controladas<\/td>\n<td>Estupefacientes, psicotr\u00f3picos, sustancias il\u00edcitas o no autorizadas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bienes ilegales<\/td>\n<td>Productos falsificados, productos pirateados, mercanc\u00edas prohibidas por la ley<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Restos biol\u00f3gicos<\/td>\n<td>Cuerpos humanos, \u00f3rganos, tejidos, cenizas humanas, residuos m\u00e9dicos peligrosos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Animales y plantas<\/td>\n<td>Animales vivos o muertos, plantas, semillas y productos de origen animal sujetos a restricciones<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Productos perecederos<\/td>\n<td>Productos alimenticios perecederos que no cumplen las normas sanitarias<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Valores y objetos de valor<\/td>\n<td>Efectivo, t\u00edtulos financieros, piedras preciosas y metales preciosos no asegurables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Residuos<\/td>\n<td>Residuos industriales, qu\u00edmicos o m\u00e9dicos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tabaco y productos similares<\/td>\n<td>Tabaco, cigarrillos electr\u00f3nicos, productos similares (seg\u00fan el pa\u00eds)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Otras prohibiciones frecuentes<\/td>\n<td>Billetes de loter\u00eda, juegos de azar, amianto, productos que contengan determinados biocidas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><i>*Seg\u00fan las condiciones de la compa\u00f1\u00eda de transporte seleccionada por el usuario<\/i><\/p>\n<p><i>*Fuentes:<\/i><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fedex.com\/fr-fr\/shipping\/prohibited-restricted-items.html\">FedEx<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.chronopost.fr\/fr\/marchandises-interdites\">Chronopost<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.laposte.fr\/professionnel\/produits-et-services\/courrier-colis\/conditions-expedition\">La Poste<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.correos.es\/es\/es\/particulares\/enviar\/envios-nacionales\/productos-prohibidos\">Correos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ctt.pt\/grupos\/enviar\/enviar-para-portugal\/restricoes-e-proibicoes\">CTT<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bpost.be\/fr\/envoyer-un-colis\/que-puis-je-envoyer\">Bpost<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.post.ch\/fr\/envoyer\/emballage-expedition\/contenu-interdit\">Swiss Post<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.4. Gastos de env\u00edo<\/h3>\n<p>Los gastos de env\u00edo var\u00edan en funci\u00f3n de la zona geogr\u00e1fica de destino, la modalidad de env\u00edo elegida, el volumen y el peso del paquete y, adem\u00e1s, de los posibles gastos de tramitaci\u00f3n que se indiquen al Usuario antes de que valide su pedido.<\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo que figuran en la Aplicaci\u00f3n dependen de las caracter\u00edsticas del Producto facilitadas previamente por el Establecimiento, que asume la responsabilidad al respecto.<\/p>\n<h3>5.5. Pa\u00edses a los que se puede realizar env\u00edos<\/h3>\n<p>La lista detallada de los pa\u00edses a los que se realizan env\u00edos est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/peekin.me\/es\/\">https:\/\/peekin.me<\/a>.<\/p>\n<p>Es posible que se apliquen derechos de aduana u otros impuestos locales, derechos de importaci\u00f3n o impuestos estatales. Estos correr\u00e1n a cargo del Usuario y ser\u00e1n de su entera responsabilidad, tanto en lo que se refiere a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y\/u organismos competentes de su pa\u00eds.<\/p>\n<h3>5.6. Plazos de entrega<\/h3>\n<p>Los plazos de entrega dependen de los plazos de entrega del Producto por parte del Establecimiento al transportista. Se expresan en d\u00edas laborables. En general, la entrega dentro de los plazos solo podr\u00e1 realizarse si el Usuario ha cumplido con todas sus obligaciones contractuales frente a PEEK&#8217;IN.<\/p>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo L216-1 del C\u00f3digo de Consumo y, salvo que PEEK&#8217;IN indique lo contrario en el momento del pedido, el plazo de entrega ser\u00e1 de seis semanas como m\u00e1ximo a partir de la fecha en que se haya efectuado el pago \u00edntegro por parte del Usuario.<\/p>\n<p>En caso de incumplimiento del plazo, el Usuario podr\u00e1 instar a PEEK&#8217;IN a que cumpla en un nuevo plazo. El requerimiento deber\u00e1 enviarse por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente direcci\u00f3n: PEEK&#8217;IN, c\/o Le Palace, 4 rue Voltaire, 44 000 Nantes. En caso de incumplimiento en este nuevo plazo, el contrato de venta podr\u00e1 rescindirse mediante el env\u00edo de una notificaci\u00f3n por escrito siguiendo las mismas modalidades.<\/p>\n<h3>5.7. Problemas en la entrega debidos al transporte<\/h3>\n<p>Cualquier anomal\u00eda relativa a la entrega deber\u00e1 indicarse obligatoriamente en el albar\u00e1n de entrega de forma manuscrita, acompa\u00f1ada de la firma del Usuario o del tercero encargado de recibir el Producto.<\/p>\n<p>El Usuario o el tercero mencionado deber\u00e1 formular sus reservas de la forma m\u00e1s precisa posible: \u00abcaja da\u00f1ada en el lado izquierdo\u00bb, \u00abara\u00f1azo\u00bb, \u00abmarca de golpe\u00bb, etc.<\/p>\n<p>Para que se tengan en cuenta estas reservas, el Usuario deber\u00e1 confirmar dicha anomal\u00eda enviando al transportista, en un plazo de 3 d\u00edas laborables a partir de la fecha de entrega, una carta certificada con acuse de recibo en la que exponga dichas reclamaciones. Deber\u00e1 enviar una copia de dicha carta por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:help@peekin.me\">help@peekin.me<\/a>.<\/p>\n<h3>5.8. Recepci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cualquier reserva relativa a la entrega (paquete da\u00f1ado o abierto, art\u00edculo roto, producto que falta, etc.) deber\u00e1, en la medida de lo posible, notificarse al transportista y, a continuaci\u00f3n, comunicarse por correo electr\u00f3nico a PEEK&#8217;IN a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:help@peekin.me\">help@peekin.me<\/a> o por correo postal. El Usuario deber\u00e1 aportar toda la documentaci\u00f3n justificativa, como fotograf\u00edas, por ejemplo, que demuestre la realidad de las anomal\u00edas constatadas, con el fin de que se pueda gestionar adecuadamente el caso.<\/p>\n<p>PEEK&#8217;IN indicar\u00e1 al Usuario los tr\u00e1mites que debe realizar.<\/p>\n<h2 id=\"opiniones\">Art\u00edculo 6 &#8211; Las opiniones<\/h2>\n<p>6.1. Al publicar una valoraci\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n en el espacio previsto a tal efecto, el Usuario se compromete a no utilizar contenidos que puedan ser il\u00edcitos; en particular, se compromete a no difundir contenidos contrarios al orden p\u00fablico y\/o a las buenas costumbres.<\/p>\n<p>6.2. Al publicar su opini\u00f3n en la Aplicaci\u00f3n, el Usuario autoriza la publicaci\u00f3n de la misma en los sitios web asociados a PEEK&#8217;IN. La publicaci\u00f3n depender\u00e1 de los acuerdos entre PEEK&#8217;IN y el Establecimiento.<\/p>\n<h2 id=\"condiciones-financieras\">Art\u00edculo 7 &#8211; Condiciones financieras<\/h2>\n<h3>7.1. Tarifas<\/h3>\n<p>Las tarifas indicadas en la Aplicaci\u00f3n se expresan en euros (\u20ac), IVA incluido. Incluyen los gastos de servicio de la Aplicaci\u00f3n PeeK&#8217;In (calculados seg\u00fan un porcentaje de los gastos de env\u00edo, a partir de 6 \u20ac IVA incluido), los gastos de transporte y fletamento del proveedor elegido por el Usuario, as\u00ed como los posibles gastos de indemnizaci\u00f3n opcionales seleccionados por el Usuario, seg\u00fan la tabla de PeeK&#8217;In, en caso de p\u00e9rdida declarada del paquete por parte del transportista.<\/p>\n<p>El tipo del IVA se aplica seg\u00fan el tipo legal franc\u00e9s vigente. En caso de modificaci\u00f3n del tipo del IVA franc\u00e9s, los precios con IVA incluido se actualizar\u00e1n de forma inmediata, sin necesidad de informar previamente al Usuario.<\/p>\n<h3>7.2. Modalidades de pago<\/h3>\n<p>El pago se realiza mediante tarjeta bancaria (con o sin Apple Pay y Google Pay) o a trav\u00e9s de PayPal.<\/p>\n<p>En caso de pago con tarjeta bancaria, el Usuario reconoce expresamente que la comunicaci\u00f3n de su n\u00famero de tarjeta bancaria equivale a la autorizaci\u00f3n para realizar un cargo en su cuenta por el importe total correspondiente al precio indicado en la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de pago mediante PayPal, los pagos se realizan directamente en la p\u00e1gina web de PayPal a trav\u00e9s de p\u00e1ginas cifradas mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n<p>Independientemente de la forma de pago, PEEK&#8217;IN utiliza pasarelas de pago certificadas por PCI (Stripe, PayPal) que garantizan al Usuario que solo la entidad bancaria dispone de la informaci\u00f3n confidencial (n\u00famero de tarjeta, fecha de validez). PEEK&#8217;IN no tiene acceso a dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Usuario garantiza a PEEK&#8217;IN que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar la forma de pago elegida. PEEK&#8217;IN se reserva el derecho a suspender los servicios en caso de denegaci\u00f3n del pago por parte de los organismos oficialmente acreditados o en caso de impago.<\/p>\n<h2 id=\"derecho-desistimiento\">Art\u00edculo 8 &#8211; Derecho de desistimiento<\/h2>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo L.221-18 del C\u00f3digo de Consumo, el Usuario consumidor o no profesional dispone de un plazo de catorce d\u00edas a partir de la celebraci\u00f3n del contrato para ejercer su derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>No obstante, al tratarse de la prestaci\u00f3n de servicios y de conformidad con el art\u00edculo L.221-28 del C\u00f3digo del Consumo, al aceptar las CGU, el Usuario da su consentimiento a la plena ejecuci\u00f3n del Servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.<\/p>\n<h2 id=\"propiedad-intelectual\">Art\u00edculo 9 &#8211; Propiedad intelectual<\/h2>\n<p>El uso del Servicio por parte del Usuario no podr\u00e1 interpretarse como una concesi\u00f3n al Usuario de ning\u00fan derecho de propiedad intelectual sobre la Aplicaci\u00f3n y\/o su contenido.<\/p>\n<h2 id=\"proteccion-datos\">Art\u00edculo 10 &#8211; Protecci\u00f3n de los datos personales de los usuarios<\/h2>\n<p>10.1. El usuario deber\u00e1 facilitar o confirmar determinados datos personales. El tratamiento de dichos datos es necesario para que PEEK&#8217;IN pueda tramitar la solicitud del usuario.<\/p>\n<p>10.2. PEEK&#8217;IN cumple con lo dispuesto en la Ley n.\u00ba 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la inform\u00e1tica, los ficheros y las libertades, en su versi\u00f3n modificada, as\u00ed como con lo dispuesto en el Reglamento (UE) n.\u00ba 2016\/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de datos personales. Los tratamientos que PEEK&#8217;IN realiza con sus datos personales se describen en nuestra pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, <a href=\"https:\/\/peekin.me\/es\/politica-de-proteccion-de-datos-personales\/\">https:\/\/peekin.me\/privacy-policy\/<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"disposiciones-varias\">Art\u00edculo 11 &#8211; Disposiciones varias<\/h2>\n<p>11.1. Si alguna de las estipulaciones de las presentes CGU fuera nula, se considerar\u00e1 como no escrita, pero no implicar\u00e1 la nulidad del conjunto de las disposiciones contractuales.<\/p>\n<p>11.2. Ninguna tolerancia o renuncia por parte de una de las partes, en la aplicaci\u00f3n de la totalidad o parte de los compromisos contra\u00eddos en el marco de las presentes CGU, independientemente de su frecuencia y duraci\u00f3n, podr\u00e1 considerarse una modificaci\u00f3n de las CGU ni generar derecho alguno.<\/p>\n<p>11.3. PEEK&#8217;IN podr\u00e1 modificar las CGU en cualquier momento para incorporar, por un lado, cualquier modificaci\u00f3n legislativa o jurisprudencial y, por otro, cualquier avance t\u00e9cnico o tecnol\u00f3gico que mejore el servicio de PEEK&#8217;IN.<\/p>\n<h2 id=\"resolucion-litigios\">Art\u00edculo 12 &#8211; Resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n<p>Las presentes CGU se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>\n<p>En caso de litigio, el Usuario podr\u00e1 optar por una mediaci\u00f3n convencional o cualquier otra forma alternativa de resoluci\u00f3n de conflictos, en particular mediante la intervenci\u00f3n del mediador de consumo (T\u00edtulo I del Libro IV del C\u00f3digo de Consumo), disponible en el sitio web <a href=\"http:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/saisir-mediateur\">www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/saisir-mediateur<\/a>.<\/p>\n<p>Cualquier litigio se someter\u00e1 al tribunal competente del lugar de domicilio del demandado o, a elecci\u00f3n de este, del lugar de prestaci\u00f3n del servicio. No obstante, en el caso de un usuario profesional, el tribunal de comercio de Nantes ser\u00e1 el \u00fanico competente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Condiciones generales de uso Resumen Objeto Condiciones de uso Renuncia al bien Recogida del bien en el establecimiento Entrega del bien Las opiniones Condiciones financieras Derecho de desistimiento Propiedad intelectual Protecci\u00f3n de los datos personales de los usuarios Disposiciones varias Resoluci\u00f3n de litigios 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