Novedad de Agosto de 2024

Mejora tu reputación Google recopilando opiniones positivas de tus clientes satisfechos.

Al final de su recorrido online en PeeK’in, tus clientes satisfechos son redirigidos a tu página de Google para publicar una reseña positiva. Descubre nuestros resultados.

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reseñas ya publicadas en las páginas de Google de nuestros hoteles asociados.

4,8/5

valoración media publicada por sus clientes

Hasta 10

reseñas adicionales publicadas cada mes en tu página de Google

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¿ Sabías que uno de cada dos viajeros reserva un hotel con una valoración de Google superior a 4/5? ¿Cuál es tu valoración en Google?

En PeeK’in, hemos recopilado más de 70.000 valoraciones con una media de 4,8/5 desde que empezamos. Si están satisfechos con su experiencia, tus clientes dejarán una reseña positiva en tu página de Google.

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Ejemplos de opiniones de clientes en Google

¡Un hotel perfectamente encantador con un gran servicio, comida y habitaciones más que cómodas! Y cuando dejé mi libro allí, ¡a propósito! me notificaron para preguntarme si quería que me lo enviaran o lo donaran.

14.10.24

Sarabeth F.

Hotel Le Martinez

Es la primera vez que recibo un correo electrónico de un hotel sobre objetos perdidos y encontrados después del check-out. Me sorprendió muy gratamente. Gracias al Hôtel l’Elysée Val d’Europe; ¡tuvimos una estancia excelente en su hotel!

8.09.24

Chiu P. W

Hotel Elysée Val d'Europe

Ubicación ideal en el corazón de París, con una hermosa vista de la ciudad. El personal es profesional y atento. La habitación es espaciosa y cómoda. Un detalle muy apreciado para mi perrito… Desayuno muy variado. Lo recomiendo.

26.10.24

Sylvie L.

Hotel Pullman Paris Montparnasse

Gran servicio en una ubicación maravillosa.

11.11.24

Cherubin M.

Hotel Sofitel Le Scribe Paris Opéra

Desde el recorrido del cliente hasta la decisión de compra, descubre cómo PeeK’in influye en tu tasa de conversión.

Mejoras medidas: Sin PeeK’in / Con PeeK’in.

Criterios	Sin PeeK’in	Con PeeK’in
Tasa de objetos resueltos (envío, entrega en mano, abandono)	5% Pasivo: a la espera de la llamada del cliente	50% Proactivo: notificación al cliente
Tiempo dedicado por tus equipos	2h/objeto	30 min/objeto
Satisfacción del cliente	Gestión de objetos olvidados no prioritaria. Imagen negativa y poco profesional.	Gestión proactiva y eficaz. Imagen profesional.
Nota de Google de tu hotel	Tu calificación actual	Valoraciones adicionales de 4,8/5 publicadas en tu página de Google y generadas gracias a los objetos encontrados.
Fidelización de clientes	Esperar y ver	Mayor fidelidad gracias a las experiencias positivas

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Hoteles de 2* a 5* y 5* GL. De 10 a 1.000 habitaciones.

Hoteleros independientes, grupos hoteleros, Hostales, etc

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