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| Start | Medium | Large |
|---|---|---|
| 0 à 40 chambres |
41 à 100 chambres |
+ de 100 chambres |
| 30 € | Start + 0,70 € / chambre supp. |
Medium + 0,35 € / chambre supp. |
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| Essentielle | Premium | Corporate |
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| Gestion des objets trouvés | |||
| Enregistrement simple et rapide des objets |  |
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| Gestion sécurisée des remises en mains propres | |
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| Alertes automatiques des propriétaires | |
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| Tableau de bord | |
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| Gestion des stocks | |
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| ToDo Board (tableau des actions) | |
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| Vision superviseur multi-établissement | |
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| Reporting trimestriel | |
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| Gestion des expéditions | |||
| Expéditions partout dans le monde | |
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| Edition automatique des bordereaux d’expédition | |
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| Edition automatique des factures de douanes hors UE (Pro forma) | |
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| Collecte par coursier pour envoi express (UPS, DHL, FedEx, Chronopost) | |
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| Packaging (cartons, enveloppes mousse, enveloppes textiles) | Payant par pack | |
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| Gestion des colis hors gabarit et sur-mesure | Sur demande | |
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| Balance de pesée des objets | |
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| Réapprovisionnement automatique des packagings | |
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| Votre logo sur les packagings | |
||
| Paramétrage et options | |||
| Paramétrage de l’organisation | |
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| Nb de lieux de découverte | 3 | Illimité | Illimité |
| Messages marketing personnalisés (colis et e-mails) | |
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| Gestion des avis clients | |
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| Option diffusion Avis sur Google My Business | |
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| Possibilité d’offrir les frais de port aux propriétaires | |
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| Option désactivation de la restitution sur place des objets | |
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| Option désactivation des envois économiques | |
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| Gestion des droits par utilisateur | |
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| Services sur mesure sur devis | |
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| Support | |||
| Accès à la base de connaissances et FAQ | |
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| Support par mail et chatbox | |
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| Support par téléphone | |
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| Support prioritaire | |
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Le contexte inflationniste que nous traversons actuellement impacte fortement nos activités comme le transport (tarif Colissimo +15%) et la logistique (tarif emballages +30%).
Nos efforts, pour contenir ces hausses depuis nos débuts en 2017 (avec 1 seule évolution tarif PeeK’in en 2020), ne suffisent plus à compenser les dérives de coûts imputés par nos fournisseurs malgré nos actions de gain de productivité et la négociation de nos volumes d’achats.
Afin de maintenir notre qualité de service, nous sommes contraints de revoir notre politique tarifaire annuellement à partir du 1er janvier 2023 afin qu’elle soit :
1. Mieux corrélée à votre utilisation de PeeK’in
2. Et indexée sur 2 indicateurs d’évolutions des prix de l’Insee (CPF 17.12 − Papier et carton* et CPF 52.29 − Messagerie, fret express**)
Ces changements tarifaires sont appliqués sur nos 3 offres :
Engagement de durée selon le mode de paiement*. Vous pouvez arrêter votre abonnement ou changer d’offre en nous informant par email (hello@peekin.me).
*Engagement de durée selon la modalité de paiement
– Prélèvement mensuel par mandat SEPA automatique : engagement pour le mois en cours
– Paiement annuel par virement : engagement pour l’année civile en cours
Selon l’offre vous payez uniquement les emballages d’expédition (offre Essentielle) ou un abonnement qui inclut les emballages (offre Premium).
Ce sont les propriétaires des objets qui règlent les frais d’expédition directement sur l’application. Vous avez la possibilité de leur offrir avec la solution Premium.
Vous créez votre compte en moins de 5 min et vous êtes guidés à chaque étape tout au long de l’utilisation de PeeK’in (Base de connaissances, mail et également par téléphone pour l’offre Premium et Corporate).
Nous nous engageons à ne pas commercialiser vos données. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés en Union Européenne conformément aux règles RGPD.
Nos solutions de paiement leaders du marché sont certifiées PCI.
PeeK’in s’interface avec des solutions tierces (RoomChecking, 1Check, Sésame et PMS tiers ou autre sur demande).
Oui vous êtes tenus d’utiliser nos emballages PeeK’in qui garantissent la qualité de livraison (poids, volume, robustesse) de vos expéditions d’objets trouvés. Vos expéditions sans emballages PeeK’in ne pourront être garanties.
Concernant l’expédition des colis :
Une assurance sur les frais de port est comprise uniquement pour les offres Express (nous travaillons actuellement sur une proposition d’assurance sur la valeur déclarée pour les objets).
Pour les offres Premium & Corporate notre équipe réalise quotidiennement le suivi des colis et traitement des aléas et litiges potentiels avec les transporteurs.
Si vous souhaitez changer d’offre, vous devez nous en informer au préalable afin que nous puissions modifier votre contrat pour le mois suivant.
Pour toute autre question contactez-nous via le formulaire contact.