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1 utilisateur
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30 objets / mois
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Profitez d’un service Premium adapté à votre organisation et à votre image.
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Nb d’objets illimité
Emballages d’expédition inclus
Support par mail et téléphone
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Support prioritaire
Stéphane S.
Client du Novotel Paris La Défense (Paris)
02/12/2019
Nathalie D.
Cliente du Parc Astérix
29/08/2020
Ali M.
Client du Radisson Blu Lyon
02/10/2020
Olivier B.
Client du Grand Hôtel Beauvau - MGallery
03/10/2020
Asbridge D.
Client de l'Hôtel Rennaissance Le Parc Trocadéro (Paris)
18/04/2020
Emmanuel T.
Client d’Europcar Nantes Aéroport
22/06/2018
| Essentielle | Premium | Corporate |
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| Gestion des objets trouvés | |||
| Enregistrement simple et rapide des objets |  |
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| Gestion sécurisée des remises en mains propres | |
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| Alertes automatiques des propriétaires | |
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| Tableau de bord | |
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| Gestion des stocks | |
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| ToDo Board (tableau des actions) | |
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| Vision superviseur multi-établissement | |
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| Reporting trimestriel | |
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| Gestion des expéditions | |||
| Expéditions partout dans le monde | |
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| Edition automatique des bordereaux d’expédition | |
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| Edition automatique des factures de douanes hors UE (Pro forma) | |
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| Collecte transporteurs sur place (pour envois express ?) | |
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| Gestion des colis hors gabarit et sur-mesure | Payant par lot | |
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| Packaging (cartons, enveloppes mousse, enveloppes textiles) | Inclus dans le starter kit | |
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| Balance de pesée des objets | |
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| Réapprovisionnement automatique des packagings | |
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| Votre logo sur les packagings | |
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| Paramétrage et options | |||
| Paramétrage de l’organisation | |
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| Nb de lieux de découverte | 3 | Illimité | Illimité |
| Messages marketing personnalisés (colis et e-mails) | |
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| Gestion des avis clients (+ PeeK’in ?) | |
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| Option diffusion Avis sur Google My Business | |
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| Possibilité d’offrir les frais de port aux propriétaires | |
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| Option désactivation de la restitution sur place des objets | |
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| Option désactivation des envois économiques | |
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| Gestion des droits par utilisateur | |
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| Services sur mesure sur devis | |
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| Support | |||
| Accès à la base de connaissances et FAQ | |
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| Support par mail et chatbox | |
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| Support par téléphone | |
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| Support prioritaire | |
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PeeK’in est sans engagement de durée. Vous pouvez arrêter votre abonnement ou changer d’offre en nous informant par email (hello@peekin.me).
Selon l’offre vous payez uniquement les emballages d’expédition (Essentielle) ou un abonnement qui inclut les emballages (offre Premium).
Vos clients prennent en charge les frais d’expédition (sauf si vous décidez de leur offrir (possible avec l’offre Premium)) // Ce sont les propriétaires des objets qui règlent les frais d’expédition directement sur l’application. Vous avez la possibilité de leur offrir avec la solution Premium.
Vous créez votre compte en 5min.
Vous êtes guidés à chaque étape tout au long de l’utilisation de PeeK’in (Base connaissances, Email et également par Téléphone pour l’offre Premium et Corporate).
Nous nous engageons à ne pas commercialiser vos données. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés (GoogleCloudPlatform) en Union Européenne conformément aux règles RGPD.
Nos solutions de paiement (Paypal et CB avec Stripe) leaders du marché sont certifiées PCI.
PeeK’in s’interface avec des solutions tierces (RoomChecking, 1Check, Sésame et PMS tiers ou autre possible sur demande).
Oui vous êtes tenus d’utiliser nos emballages PeeK’in qui garantissent la qualité de livraison (poids, volume, robustesse) de vos expéditions d’objets trouvés. Si vous n’utilisez pas nos emballages nous ne garantirons pas vos expéditions.
Pour les expéditions Express (Chronopost, Fedex, UPS, DHL) un coursier passe à votre établissement pour collecter vos colis. Pour les expéditions Economiques (Colissimo ou Delivengo) le facteur les prend en charge si vous en êtes en contrat avec La Poste pour la Collecte sinon vous devez les déposer au bureau de poste le plus proche de votre établissement.
Une assurance sur les frais de port est comprise uniquement pour les offres Express (nous travaillons actuellement sur une proposition d’assurance sur la valeur déclarée pour les objets).
Pour les offres Premium & Corporate notre équipe réalise quotidiennement le suivi des colis et traitement des aléas et litiges potentiels avec les transporteurs.
Si vous souhaitez changer d’offre, vous devez nous en informer au préalable afin que nous puissions modifier votre contrat pour le mois suivant.
Pour toute autre question contactez-nous via le formulaire contact sur notre site web www.peekin.me.