La PeeK’in touch

L’objectif de PeeK’in : faire gagner du temps à vos équipes en interne mais surtout augmenter votre satisfaction client. En bref, vous rendre service !

Il était une fois…

A l’origine de PeeK’in il y a Jérôme Pasquet, notre fondateur : habitué des déplacements professionnels, il constate qu’il ne se passe pas une semaine sans que lui ou un de ses collègues oublie un objet dans un hôtel. Entre les délais souvent longs, les difficultés de paiement pour l’envoi, et les colis faits à partir de vieux cartons fermés par du gros scotch de déménagement, il a tout vu !

Après des discussions avec des hôteliers, il commande une étude de marché qui confirme qu’ils sont très nombreux à être dans le même cas. L’équipe PeeK’in se constitue, avec pour objectif de libérer les professionnels du tourisme de ces tâches chronophages. Ils sont heureux de pouvoir se concentrer sur leur métier, et être disponibles pour leurs clients.

Notre ADN

L’ADN de PeeK’in, c’est d’être avant tout au service de ses clients. Parce qu’eux-mêmes se mettent en 4 pour répondre aux attentes de leur clientèle : nous avons tous le même objectif !

D’ailleurs, l’application PeeK’in a été pensée avec des hôteliers, et elle est améliorée en permanence grâce aux demandes de nos clients de tous secteurs : c’est du co-développement, avec pour leitmotiv la simplicité.

Nous nous investissons au quotidien pour que l’efficacité de notre application et de notre service logistique aille de paire avec convivialité : nos clients apprécient que nous soyons à leurs côtés et à leur écoute.

L’équipe

Des profils variés de tous horizons avec un point en commun :
aimer rendre service.

Jérôme Pasquet

#bavard

Fondateur de PeeK’in, il veille à sa pérennité et son bon fonctionnement tout en entretenant une relation de confiance avec nos clients.

Jérôme Dumas

#technique

Ordinateur ou caisse à outils, peu lui importe : Jérôme construit et améliore en permanence ses créations pour améliorer le futur !

Pauline Butault

#international girl

Elle porte la voie de PeeK’in au delà des frontières.

Charly Allemand

#multipass

Un sens du contact très apprécié et un goût immodéré pour les challenges !

Solène Lelièvre

#miaou

Solène, c’est l’obsession incarnée de notre service client : Customers, Yes She Cares !

Antoine Nourris

#ninja

Garant du bon fonctionnement de l’application PeeK’in et de son évolution.

Hedi Blagui

#fit boy

Il ajoute une touche ludique à l’enregistrement des objets trouvés grâce à la magie de l’IA.